400電話由三大運(yùn)營商為政府、企事業(yè)單位提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的語音業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了電話號(hào)碼接入,經(jīng)常應(yīng)用于政府、企事業(yè)單位的呼叫中心或自動(dòng)語音平臺(tái),用戶只需撥打該企業(yè)的400電話號(hào)碼,便可接入到企業(yè)客戶所指定的電話號(hào)碼(手機(jī)、座機(jī))或呼叫中心,無需支付長途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也是企業(yè)自身實(shí)力的象征
開通400電話彰顯企業(yè)服務(wù)意識(shí)
形成行業(yè)標(biāo)桿
樹立企業(yè)品牌形象
方便記憶的10位數(shù)電話號(hào)碼
不會(huì)因?yàn)楣景徇w更改號(hào)碼,
減少客戶流失
圍繞400電話衍生出20余種附加功能
無需軟硬件投入即可實(shí)現(xiàn)小型呼叫中心功能
便于用戶使用,大大提升用戶體驗(yàn)感
用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)長途話費(fèi)
打破地域的限制
提升廣告投放效果,400電話簡單易記
話費(fèi)分?jǐn)偅蛻舾敢鈸艽?/p>
有效增加來電數(shù)量和溝通時(shí)間
與傳統(tǒng)電話號(hào)碼相比,用戶更愿意選擇400號(hào)碼進(jìn)行咨詢